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Segurança e Privacidade

 

Segurança

Seguimos os procedimentos padrão de segurança em e-commerce com a finalidade de proteger as informações dos nossos usuários.

Todas as informações fornecidas que passam pelo nosso sistema, tais como: nome, endereço, CPF, dados de cartão de crédito, são codificadas.

As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

 

Privacidade

Para comprar pela primeira vez na nossa loja, será necessário que você preencha o nosso cadastro completo.

Nas próximas vezes que você for comprar, digite apenas o seu login e a sua senha. Como nós não guardamos informações como número de cartão de crédito, nesse caso você terá que digitar essa informação novamente no ato da compra.

Você pode optar por receber ou não nossos E-mails promocionais e informativos. Caso queira parar de receber nossos e-mails basta desativá-lo.

Entenda o que são os Cookies e sua função: Cookies são arquivos que ficam armazenados em seu computador quando você acessa um determinado site. Tem como principal função armazenar as preferências da pessoa naquele site visitado. Essas informações servem para agilizar o acesso nas próximas visitas. Conhecendo as suas preferências podemos oferecer produtos e serviços que mais te agradam! Caso não queira disponibilizar essas informações aconselhamos a limpar os seus cookies após o acesso.

 


Política de Entrega

• Nossos prazos de entrega variam de acordo com o CEP e Região. Para consultar o prazo médio para a entrega em sua região, consulte na página de produto ou no próprio carrinho de compras. Só precisa saber o CEP.

• É possível retirar nossos produtos em nossas lojas físicas, basta escolher o local de sua preferência. Assim que o pedido é processado, entramos em contato para confirmar a entrega.

• Envio do produto: Enviamos nosso produto em até dois dias úteis após a confirmação do pedido. Assim que é postado, você receberá uma mensagem contendo as informações de rastreamento da sua encomenda.

• As datas de entrega são estimadas. Podem haver variações devido a fatores como: catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções, ausência do recebedor no momento da entrega, por falta de sinalização no local da entrega, mudança de endereço ou erro ao preencher o cadastro.

• Para as encomendas dos Correios, são realizadas três tentativas de entrega, caso não sejam realizadas com sucesso, a mercadoria retorna para o remetente. E nós vamos entrar em contato para tentar resolver o problema da melhor maneira possível e fazer o reenvio. 

• Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.